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Traitement et délais estimés
Les commandes sont normalement préparées en 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de transport sont fournis à titre indicatif seulement et dépendent du transporteur et de votre région; ils ne constituent pas une garantie de livraison. Un numéro de suivi est transmis dès l'expédition lorsqu'il est disponible.
Livraison gratuite
Livraison standard gratuite au Canada dès 99 $ CAD d'achat avant taxes. Sous ce montant, les frais exacts sont calculés au moment du paiement selon votre adresse.
Taxes
Les taxes applicables (TPS, TVQ ou TVH selon votre province) sont calculées et affichées au moment du paiement.
Garantie satisfaction de 30 jours
Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant la livraison, contactez-nous et nous vous remboursons ou remplaçons votre achat. Le contenant doit être au moins à moitié plein pour être admissible au remboursement. Article défectueux ou erroné : nous payons les frais de retour.
Colis endommagé ou perdu
Signalez un colis endommagé dans les 48 heures suivant la livraison, photos à l'appui. Pour un colis perdu ou non livré, contactez-nous dans les 14 jours et nous ferons le suivi avec le transporteur pour vous.
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